Home / Hướng dẫn / Khắc phục lỗi mất mạng mất kết nối Dcom Vinaphone
Từ ngày 1/6 – 30/6/2017 Vinaphone khuyến mãi 50% cước đăng ký gói Big70

Khắc phục lỗi mất mạng mất kết nối Dcom Vinaphone

Trong quá trình sử dụng Dcom Vinaphone để truy cập Internet trên các thiết bị như Laptop, iPad, Tablet bạn sẽ gặp vấn đề là không kết nối mạng được. Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi mất mạng mất kết nối Dcom Vinaphone để lướt Internet thật mượt mà và hiệu quả nhé.

cach-khac-phuc-mat-ket-noi-dcom-vinaphone

Cách khắc phục lỗi mất mạng mất kết nối Dcom Vinaphone

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi mất mạng mất kết nối Dcom Vinaphone

1. Lỗi cài đặt xong Dcom 3G Vinaphone nhưng máy tính báo không có sóng

– Nguyên nhân lỗi dcom vinaphone không kết nối được mạng là do cài đặt DCom 3G chưa chuẩn xác dẫn đến máy tính chưa nhận hoàn toàn thiết bị hoặc do bạn cắm thẻ sim không đúng.

Cách khắc phục lỗi dcom 3g vinaphone không vào mạng được:

+ Đầu tiên bạn hãy kiểm tra lại thẻ Sim đã được cắm đúng chưa và tiến hành kết nối. Nếu vẫn chưa nhận thiết bị bạn hãy Update Driver trong máy tính. Thực hiện như sau:

  • Click chuột phải vào My Computer > Manager > Device manager.
  • Tìm đến mục Modem click chuột phải vào mục driver USB 3G ( USB 3G manager, Manager usb 3G )>> Update Driver để update lại Driver.
  • Khởi động lại máy tính.
  • Nếu vân không được bạn gỡ bỏ Dcom 3G Vinaphone và cài đặt lại.

cach-khac-phuc-mat-ket-noi-dcom-vinaphone1

2. Truy cập mạng được nhưng thi thoảng bị ngắt kết nối

– Khi đang sử dụng Internet bình thường mà tự dưng bị ngắt kết nối. Hiện tượng này rất dễ gây ức chế cho người sử dụng nguyên nhân có thể là do cổng USB của máy tính bị trục trặc hoặc do thiết bị USB 3G vinaphone bị mở khóa (unlocked) hay do khu vực sử dụng sóng 3G kém.

– Gặp tình trạng dcom vinaphone lỗi kết nối mạng trên bạn chỉ cần kiểm tra lại cổng USB của máy tính hoặc liên hệ với cửa hàng giao dịch Vinaphone để được tư vấn về USB 3G bị mở khóa (unlocked). Bạn có thể thực hiển chuyển chế độ mạng bằng cách sau:

  • Vào Công cụ > Lựa chọn > Mạng > Loại mạng.
  • Trong mục Loại mạng, chọn "Chỉ GSM".
  • Áp dụng > OK và kết nối lại.

3. Lỗi bấm vào "Kết nối" máy báo thiết bị đã ngắt kết nối hoặc không sẵn sàng

– Nguyên nhân: Do antivirus, do xung đột với 1 phần mềm đang chạy trên máy tính , do kết nối giữa usb và máy tính gặp vấn đề

– Cách khắc phục:

  • Disable ( Deactive ) các phần mềm diệt virus trên máy
  • Khởi động lại máy tính và chỉ cho chạy phần mềm USB 3G
  • Gỡ ra cài đặt lại phần mềm usb sau khi các bước trên không có hiệu quả
  • Thử cắm USB vào các cổng nối khác.

Mong rằng với những hướng dẫn dcom vinaphone không kết nối được mạng internet trên thực sự hữu dụng giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng Dcom 3G Vinaphone truy cập Internet đạt hiệu quả nhất. Chúc các bạn thành công!

Xem thêm: Gói cước ezcom vinaphone
Cước phí đăng ký dịch vụ qua đầu số 60581.000đ/tin nhắn, xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone
Copyright © 2016 by Vinaphone